Als je bestelling door ons is ontvangen, ontvang je een orderbevestiging en vervolgens een factuur. Als het factuurbedrag is ontvangen bij vooruit overmaken en indien de door jouw bestelde product(en) bij ons op voorraad zijn dan versturen wij de zelfde dag. Of de dag er na.
Deze levertijd kan afwijken als er sprake is van bepaalde omstandigheden, zoals genoemd in onze algemene voorwaarden.Dit kan zijn dat er geen voorraad is bij de importeur Raymarine.
Voor een betaling met IDEAL wordt de bestelling direct in behandeling genomen. Wij versturen via Post NL, deze geeft een Track and Trace nummer die je terug kunt vinden in het statusoverzicht van de bestelling. Er moet dan wel een account worden aangemaakt tijdens het afrekenen om in te kunnen loggen op de site. Wij leveren ook via DPD, hiervoor is de Track and Trace op aanvraag. De verzendkosten worden automatisch berekend bij het selecteren van het land van het postadres.
Verzendopties Nederland
- Boven 50 Euro gratis verzenden bij raymarine-shop.nl.nl
Postbus
Wij kunnen versturen naar een postbus. Het is met deze keuze niet mogelijk om een handtekening voor ontvangst te gebruiken. Mail ons voor meer informatie.
Verzendkosten Nederland
Wij hanteren 1 tarief ongeacht het formaat van het product. Verzendingen die passen in een bubbelenvelop worden in een bubbelenvelop verstuurd, als een brievenbuspakket met Track and Trace nummer. Boven 50 Euro wordt er in Nederland gratis verzonden. De verzendkosten worden zichtbaar na het selecteren van het land.
Verzendopties Europa
- Verzenden via PostNL met Track and Trace
- Verzenden via DPD, met Track and Trace op aanvraag
- Op dit moment versturen wij alleen naar Nederland, Belgie en Luxemburg. Andere landen op aanvraag.
Verzendkosten Europa
Wij hanteren verschillende tarieven per land. Producten die passen in een bubbelenvelop worden in een bubbelenvelop verstuurd met Track&Trace nummer zoals een pakket. Op de site kan je alleen kiezen tussen Belgie en Nedreland. Als de bestelling naar een ander land moet worden gestuurd, neem dan contact met ons op voor de verzendkosten.
Retourneren van producten
Het terug sturen van de producten is bij ons niet gratis, kijk hier voor onze voorwaarden: Retour informatie
Foutief adres
Wij controleren de adresgegevens voordat wij verzenden. ls er echter tijdens de bestelprocedure een foutief adres ingevoerd, en PostNL komt er niet uit, dan wordt het pakket terug gestuurd en bij ons afgeleverd. Dit zijn dubbele verzendkosten en voor rekening van de klant, dus let er op dat de juiste adresgegevens worden ingevoerd. Wij versturen na overleg via e-mail de bestelling naar het juiste adres.